2018-03-14 09:50:45
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一年一度的“315國際消費者權益日”又到了!
北峰作為一個擁有29年歷史的品牌,多年來堅持以創(chuàng)新科技為核心,為客戶提供多樣化、專業(yè)化、先進化的專業(yè)通信設備及解決方案,從行動上維護每位客戶的實質權益。北峰深知:廠商怕的是315,消費者怕的卻是除去315的每一天。
新聞中,關于對講機電池爆炸的事故屢見不鮮,我們往往看到的回復是使用者的操作問題,但據(jù)315數(shù)據(jù)顯示,其實很大部分對講機電池爆炸事故,來源于不良廠商。小工廠在生產(chǎn)電池過程中潔凈度不夠,干燥度不夠,導致太多水分和雜質進入電池,極易導致電池爆炸。另外,使用劣質電芯的對講機電池容易產(chǎn)生內部短路,自發(fā)高溫高壓,隨之導致爆炸,危害生命安全,猶如定時炸彈。
為了確保鋰離子電池安全可靠的使用,北峰進行了非常嚴格、周密的電池安全檢驗檢測實驗;從電池性能中工作電壓、循環(huán)壽命、自放電率,到電池安全特性的短路、過充、針刺、平板沖擊等。最后對電池進行溫度沖擊試驗和振動、跌落、沖擊等力學性能試驗以達到電池安全考核指標。
伴隨社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,近年來市面上不斷涌現(xiàn)各種假冒偽劣產(chǎn)品,消費者在選購對講機時,如何辨別對講機的真假就成了一個問題。小峰就為大家介紹鑒定真假的方法。
1、進行北官方網(wǎng)站m.3gcapitalmanagement.com-找到“服務與支持”;在“服務與支持”中,找到“防偽查詢”,刮開北峰對講機上的防偽碼并輸入進去即可。
2、通過北峰官方微信服務號“北峰1989”進行鑒定。直接找到產(chǎn)品上帶有的“二維碼”防偽標簽,點擊“藍色掃一掃”按鈕,掃描標簽上的二維碼,系統(tǒng)就會顯示出你的查詢結果了。
在選購對講機時,價格通常也是消費者考慮的一大因素。在這里小峰就不得不說,“便宜沒好貨”這話雖然沒有太大道理,但是相信有不少人也吃過“便宜”的虧。北峰對講機與雜牌對講機還是有根本區(qū)別的:
首先:外觀,北峰對講機外觀所采用的材料手感好,色澤度亮,相關技術指標齊全。而雜牌廠家生產(chǎn)的對講機外觀比較粗糙,色澤差,相關技術指標模糊。
其次:電子元器件,雜牌廠家對講機為了節(jié)約成本,一般采用比較劣質的電子元器件或二次回收電子元器件,時間久了容易出現(xiàn)問題。而北峰對講機采用的原廠正品電子元器件都要經(jīng)過嚴格的品質IQC檢驗,及科學化的專用儀器檢測,結合產(chǎn)線上執(zhí)行“五檢”制度,確保所有元器件質量達標。
最后:產(chǎn)品重量,北峰對講機比雜牌較重(材料成本:結構件、PCB組件、LCD部分等)產(chǎn)品不易老化、磨損,產(chǎn)品堅固耐用。而雜牌廠家生產(chǎn)的對講機材料考慮到成本往往偷工減料。
對于消費者來說,判斷自身權益是否得到保障,常常是和品牌(廠家)所提供的售后服務系統(tǒng)直接掛鉤的。對講機消費者在使用過程中要是出現(xiàn)任何問題,建議及時與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系,或是通過撥打售后服務熱線進行產(chǎn)品保修處理。
為最大化保障消費者權益,北峰制定了完整服務體系及服務承諾:
1.服務承諾:24小時內及時響應客戶的服務需求,72小時內答復客戶所咨詢問題及解決方案.
2.技術支持服務:消費者在使用北峰系列無線通訊產(chǎn)品的過程中如遇到任何問題,可通過以下方式與我們聯(lián)系:
①北峰售后服務熱線:400-085-8569
②北峰微信公眾號給小峰聯(lián)系或留言
③登錄官方網(wǎng)站(m.3gcapitalmanagement.com)與在線客服聯(lián)系或給我們留言
正是因為北峰深知消費者在購物時懼怕什么,所以北峰29年來始終致力以品質消費為指引,傾聽消費者聲音核心,重視消費者訴求基礎,不斷提升產(chǎn)品和服務品質,滿足消費者對品質消費的需求;讓我們“品質消費 美好生活”。